Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgmeine Geschäftsbedingungen
1.
Allgemein
Alle Leistungen, die
von Jeannine Zaruba – Selfmade & More e.U., Stockerauer Straße 25/2, 2100 Korneuburg
im Folgenden als „Selfmade & More“ oder „Wir“ bezeichnet für den Kunden
erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden
Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der beim jeweiligen Vertragsschluss
gültigen Fassung. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie
zwischen Selfmade & More und den Kunden individuell vereinbart und
schriftlich bestätigt wurden.
2.
Angebot und Leistung
Das Angebot richtet
sich nicht an Wiederverkäufer.
Selfmade & More
stellt unter anderem Baby-und Kleinkinderaccessoires sowie Baby- und Kinderbekleidung bis Größe 158 her. Der
Kunde hat die Möglichkeit (sofern lagernd), Größe und Stoffdesign zu bestimmen.
Wir geben keine Garantie, dass die Stoffe und Waren die auf der Homepage und
dem Webshop gezeigt werden, noch lagernd sind.
Weiter veräußert
Selfmade & More zugekaufte Artikel anderer Hersteller, die neben den selbst
hergestellten Waren, auf Kundenwunsch individuell personalisiert (in
unterschiedlichen Kombinationen z.B. mit Vornamen und Geburtsdaten, nur mit
Vornamen, mit Vornamen und speziell angebotenen Designs, usw) werden können.
Dabei handelt es sich um eine Dienstleistung, die grundsätzlich das
Rückgaberecht ausschließt!
3.
Bestellung
Als Bestellung gilt ein von der Homepage bzw. im Webshop ausgefülltes und versendetes
Bestellformular oder eine Email mit den Angaben zu den gewünschten Waren. Die
Angaben müssen Größe, Stoffart und das gewünschte Modell enthalten. Als
verbindlich gilt ein Kundenauftrag, sobald von Selfmade & More die
Bestätigung des Auftrages erfolgt. Ab diesem Zeitpunkt muss der Betrag innerhalb von 5 Werktagen bezahlt werden. Ein Rücktritt vom Kauf ist dann nur mehr bei nicht personalisierten und
nicht speziell angefertigten Artikeln möglich.
4.
Lieferzeit
Die Lieferzeit ist
einerseits vom bestellten Artikel andererseits von der gewünschten
Dienstleistung abhängig. Werden mehrere Artikel bestellt, richtet sich die
Lieferzeit nach jenem Artikel, der die längste Lieferzeit hat. Eine Teilung der
Bestellung würde einen Mehrfachaufwand bedeuten und wäre mit zusätzlichen
Kosten verbunden und wird daher aus wirtschaftlichen und ökologischen Gründen
nicht durchgeführt.
5.
Größenangaben
Die Größenangaben
beziehen sich auf die jeweiligen Schnitte und können je nach Schnitt durchaus
leicht von den herkömmlichen Größen abweichen. Bitte beachte, dass jedes Kleidungstück oder Accessoires nach dem erstmaligen waschen um bis zu 5% einlaufen kann. Dies ist normal, kann nach Stoffart abweichen und ist kein Reklamationsgrund.
6.
Preise
Gemäß § 19 USTG bin
ich Kleinunternehmer und weise daher keine Umsatzsteuer aus.
Preisänderungen
werden auf der Homepage bzw. dem Webshop bekannt
gegeben. Rabatte oder Sonderaktionen sind nur in den angegebenen Zeiträumen
gültig und werden durch Selfmade & More individuell bestimmt.
7.
Bezahlung
Die Bezahlung der
Ware ist vorerst nur per Vorkasse möglich.
Die erforderlichen Kontodaten
bekommt der Kunde bei Bestätigung des Auftrages. Erst nach Bestätigung des
Zahlungseingangs auf dem angegeben Konto erfolgt die Anfertigung der bestellten
Waren. Bei Bestellungen ohne Personalisierung oder individueller Anfertigung,
werden die bestellten Waren nach Bestätigung des Zahlungseinganges
versandfertig gemacht.
Einer Überweisung wird innerhalb von 5 Werktagen entgegengesehen, andernfalls gilt die Bestellung als storniert. Die Bezahlung erfolgt ausschließlich in Euro.
8.
Versand
Der Versand erfolgt
zur Zeit ausschließlich mit der österreichischen Post AG. Genauere Informationen und Angaben sind auf der
Liefer -und Zahlungsinformationsseite von Selfmade & More nachzulesen.
Bei einem Versand ins
Nicht-EU-Ausland können Zölle und Abgaben anfallen, die der Käufer gänzlich
selbst zu tragen hat.
9.
Reklamation
Bei personalisierten
Artikeln hat der Kunde die Möglichkeit den Artikel innerhalb 14 Tage zu
reklamieren. Für alle anderen Artikel gilt das aktuell gültige
Gewährleistungsrecht.
Für falsch bestellte
Größen kann nur in Ausnahmefällen ein Reklamationsrecht gewährt werden. Sobald
die Ware durch den Kunden gewaschen wird, erlischt das Reklamationsrecht
vorzeitig. Dies gilt auch für Artikel anderer Hersteller, die durch Selfmade
& More verkauft werden. Im Fall einer gerechtfertigten Reklamation kann
entweder der Kaufpreis rückerstattet oder auf Wunsch eine gleichwertige Ware
übersandt werden. Die Kosten für die Rücksendung der Ware übernimmt in
gerechtfertigten Reklamationsfällen Selfmade & More. Allerdings werden nur
die Versandkosten für Normalversand, also keine Express- oder
Einschreibegebühren übernommen.
10.
Rücktrittsrecht vom Warenkauf
Personalisierte
Waren, also für den Kunden individuell veränderte Artikel bzw. Artikel, die für
den Kunden speziell angefertigt wurden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Dazu siehe auch das ausführlichere, derzeit geltende Widerrufsrecht auf der
Webseite von Selfmade & More.
Im Fall eines tatsächlichen Rücktritts übernimmt der Kunde die anfallenden Kosten der Rücksendung.
11. Umtausch & Rückgaberecht
Artikel, die
individuell für den Kunden angefertigt werden, sind vom Umtausch und Rückgaberecht ausgeschlossen. Auch für alle personalisierten und individuell gestaltete
Artikel wie zb. bedruckte oder bestickte Kleidung ist vom Umtausch
ausgeschlossen.
12.
Haftungsbeschränkung
Für andere als durch
Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet Selfmade
& More nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob
fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer
wesentlichen Vertragspflicht durch Selfmade & More erfolgten. Eine darüber
hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen
des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.
13. Gutscheine
Gutscheine sind vom Umtausch, Reklamation und Rücktrittsrecht ausgeschlossen! Eine Barablöse ist nicht möglich.
14.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen
dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein bzw. nach Vertragsschluss
unwirksam oder undurchführbar werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des
Vertrags im Übrigen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder
undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung
treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommen,
die die Vertragsparteien mit der unwirksamen beziehungsweise undurchführbaren
Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten also
entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.